Le meilleur logiciel de gestion des transports en commun disponible doit rendre la planification facile et efficace tout en fournissant aux organismes de transport en commun les outils nécessaires pour maximiser les ressources de leur flotte.
VOICI 5 CARACTÉRISTIQUES QUE TOUT LOGICIEL DE PLANIFICATION DES TRANSPORTS EN COMMUN DEVRAIT POSSÉDER :
Capacité à programmer en fonction du fournisseur le moins cher, de l’itinéraire le plus efficace ou d’une combinaison des deux :
Le meilleur logiciel de transport en commun et le meilleur logiciel NEMT permettront aux agences de transport en commun d’économiser du temps et de l’argent lors de la mise en place des horaires. En offrant des informations sur le fournisseur le moins cher et l’itinéraire le plus efficace, les répartiteurs et les gestionnaires ont la possibilité d’optimiser à la fois leur flotte et leurs ressources.
Rappels par SMS intégrés :
Dans un monde parfait, tous les conducteurs seraient connectés à leur répartition par l’intermédiaire des Tablette de données mobile et l’intégration de rappels par SMS est un élément essentiel de cette infrastructure de communication. Les clients devraient également être en mesure de recevoir des SMS en cas de modification de leur voyage prévu ou même simplement pour fournir des mises à jour sur les heures d’arrivée.
Tableau de bord de gestion du système en temps réel :
Le tableau de bord est au centre de toutes les actions, et c’est le moniteur des dispatcheurs de lieux qui permet de suivre toutes les programmations, les performances, les annulations, ainsi que les problèmes comme un problème mécanique qui peut survenir pour les conducteurs. Le fait de disposer de ces informations en temps réel améliore la communication et l’efficacité de toutes les personnes concernées : les répartiteurs, les chauffeurs et les clients.
Contrôles de conformité automatisés :
Lorsqu’un client demande un trajet, le logiciel de planification du transport en commun recherche automatiquement la conformité de la source de financement avant d’envoyer cette information au fournisseur. L’agence détermine alors si elle accepte ou non le trajet en fonction des informations fournies par le logiciel. Sans cette étape, il y a de la douleur.
Optimisation des horaires en temps réel :
Un logiciel de transit qui intègre des données en temps réel donne aux dispatcheurs toutes les informations nécessaires, des changements d’horaires et des annulations aux facteurs externes tels que les mauvaises conditions météorologiques et les embouteillages. Tout cela se traduit par la possibilité d’apporter des améliorations à la volée pour améliorer la satisfaction des clients et gérer efficacement la flotte.
Les logiciels de transit sont nécessaires aux agences de toutes tailles qui veulent maximiser leur efficacité, faire des économies, tout en améliorant l’expérience de leurs clients. Les fonctionnalités ci-dessus aident les agences à réaliser ces gains.
